1月27日，中國旅行社協會官方微信號發佈了一份來自在線旅行服務商分會給海外旅遊供應商的倡議（以下簡稱《倡議》），呼籲境外商家給予中國遊客優惠退改措施。作爲中國旅行社行業協會在線旅行服務商分會會長單位，馬蜂窩旅遊聯合途牛網、驢媽媽旅遊網、中青旅遨遊網等十餘家中國在線旅遊服務商，共同向海外旅遊商家發出倡議，呼籲海外商家協助各平臺爲中國遊客
新春第一天，各大旅遊企業的異常忙碌。並非因爲出團的繁忙，而是鑑於安全考慮，正在進行大批量的退團處理。多家旅遊企業向第一財經記者透露，在除夕這一天收到了文化和旅遊部要求，爲做好文旅系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，從1月24日起，全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊產品。已出行的旅遊團隊，可按合同約定繼續完
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