平保數碼業務待收成

Asia Times

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中國平安近日公佈回購公司股份方案,建議尋求股東會批准,授權公司在境內或境外回購股份,以建議回購總額不超過發行總股本的10%計,相當於最多1,100億元(人民幣,下同)。

平保今次的公告是「響應」中國上月修改公司法,放寬公司回購,旨在鼓勵資金入市托高股價,平保是首批提出回購計劃的企業。雖然平保股價有可能因為回購而上升,但有分析員認為,平保資金用於投資回報會高於回購,估計實際回購力度不會太大。

事實上,平保的管理層已透過業績來證明公司投資有道。公司在本周初公佈的第三季業績中,雖然第三季利潤按年下跌7%至213億元,但平保的壽險及健康險新業務價值554億元人民幣,增長3.2%,其中前三季新業務價值增長10.9%,較第一季和第二季快。

不過,平保最吸睛的業務是金融科技相關業務。金融科技與醫療科技業務首9個月的營運利潤54.03億元,按年增長700.4%,佔集團營運盈利比重為6.3%,去年同期佔比為0.9%。期內集團互聯網用戶量超5億,同比增長19.4%。前三季度集團新增客戶中34.8%來自集團5大生態圈的互聯網用戶。

事實上,平保的業務正逐步走向數碼化及流動化。公司管理層明確指出,雖然超過八成的保險產品都經由經紀售出,但每一名客戶都必須安裝平保的手機應用程式,用以接收公司最新資訊及客戶服務。現時平保手機程式用戶達4.49億戶,活躍用戶有2.47億戶。這批用戶成為平保未來在網上銷售保險產品的潛在龐大用戶。而公司亦指出手機程式的作用並非銷售保險產品,而是要透過程式去跟客戶的日常生活產生互動,例如看醫生、消閒娛樂等,先建立了用戶使用程式的習慣,一旦客人有需要時便會拿起手機找平保的程式購買相關產品。

平保透過手機程式、社交媒體及電話服務管理線上到線下的客戶關係,並從中提供超過4,000項理財產品及50多項增值服務,輔以完備的客戶風險管理體系。在線上的成功銷售比率高達40%,亦有三分之一客戶持有多於一份保單。

平保今年持續深化「金融+科技」、探索「金融+生態」,在智能認知、人工智能、區塊鏈、雲端等技術領域持續加大投入。截至今年9月30日,公司科技專利申請數較年初增加5,504項,累計達 8,534項,其中國際科技專利申請數達2,147項,居國內企業前列。其中一項技術,便是利用人工智能人臉辨識的科技,去進行貸款審批申請,以提升風險管理的能力。結果公司只須3分鐘便能為客戶的貸款申請放款,貸款業務急增11倍。
野村證券最近發出的研究報告指,平保第三季業績穩健,壽險業務將持續復甦,平保的金融科技業務價值將逐步釋放,維持「買入」評級。市場憧憬平保4間子公司,包括陸金所、平安好醫生、金融壹賬通及平安醫療健康管理分拆上市,能夠提高平保估值,其中平安健康醫療科技早前已在港上市。



撰文:評論員鍾紹陽

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