助力優化營商環境 四川天府新區舉辦營商環境觀察活動

營商環境是區域發展的軟實力，是企業賴以生存的土壤，更是城市保持持久競爭力的關鍵。近年來，黨中央國務院、省委省政府出臺了關於深化“放管服”改革優化營商環境系列政策，四川天府新區也連續推出了包括營商環境1.0-4.0政策體系等在內的諸多政策和改革舉措。

爲助力天府新區進一步優化營商環境，10月28日，由四川天府新區深化“放管服”改革優化營商環境工作領導小組辦公室（以下簡稱“新區營商辦”）主辦的營商環境觀察系列活動在新區舉行。活動邀請天府新區營商環境觀察員代表和體驗官代表共同參與，通過走訪交流、實地查看、座談研討的形式，爲天府新區營商環境工作建言獻策。

營商環境觀察員和體驗官走進四川天府新區政務服務中心

本次活動分兩部分進行，一是邀請天府新區營商環境觀察員、體驗官深入企業辦事場景進行現場體驗；二是舉辦天府新區營商環境觀察員研討會，邀請觀察員與天府新區部分營商環境指標牽頭單位“面對面”交流溝通。通過觀察員和體驗官們的親身體驗，發現營商環境工作中存在的問題和短板，提出想法和建議，助力新區優化營商環境。

在上午的參觀走訪中，新區營商環境觀察員、體驗官代表先後走進四川天府新區政務服務中心、成都知識產權運營公共服務平臺、天府國際基金小鎮，深入瞭解企業和羣衆在開辦企業、政務服務、納稅、知識產權創造保護和運用、獲得信貸五個方面的辦事體驗。

營商環境觀察員和體驗官瞭解稅務辦事流程

營商環境觀察員、四川心怡投資置業有限公司董事長劉烈雄對四川天府新區政務服務中心辦事流程的方便度和高效率印象深刻，並對新區營商環境觀察員制度給予高度評價。他表示，觀察員制度可以彙集不同企業的不同意見，真實反映企業遇到的困難和問題，通過落實營商環境觀察員制度，天府新區切切實實地改善了辦事環境，提升了企業的辦事體驗。

“天府新區優化營商環境的舉措非常務實，而且很有前瞻性。”營商環境觀察員、山東吉特工業科技股份有限公司西南區總監龍順彪表示，此次活動，他重點關注的是企業在新區的辦事便捷程度，發現窗口又推出了很多新舉措，讓人耳目一新，而且不光是窗口，在線上服務方面，天府新區也在不斷升級，既快捷，又方便。

營商環境觀察員和體驗官走進成都知識產權運營公共服務平臺

成都知識產權運營公共服務平臺作爲本次活動的重要考察站點之一，是新區知識產權對外展示交流的窗口。營商環境體驗官、四川知法智享知識產權運營有限公司總經理尹亞麗在參觀了該點位之後表示，這裏的窗口分類清晰、服務細化，會給企業辦事帶來不少便利。她舉例說，很多企業對商標申請都不熟悉，不知道該怎麼操作，這裏專門設置了電腦和配套軟件，可以供企業自行進行近似商標檢索，非常貼心。

營商環境觀察員和體驗官走進天府國際基金小鎮

當天下午，營商環境觀察員代表走訪了成都華建投資（集團）有限公司，瞭解企業對新區營商環境建設的意見建議。新區營商辦召開觀察員研討會，開辦企業、政務服務、勞動力市場監管、納稅、獲得信貸、知識產權創造保護和運用、執行合同指標牽頭單位分別介紹了該指標領域內的改革亮點和下一步工作舉措。營商環境觀察員結合自己的所聞所感，就政務移動終端親民化、加大政策宣傳推廣力度、集羣註冊企業規範化管理、高校科研人員知識產權服務、大學生就業等事項，與營商環境指標牽頭單位進行了深入交流探討。

四川天府新區營商環境觀察員研討會現場

“今天的收穫非常大，營商環境的不斷改善，生動展現了新區速度。”參加了一整天活動的營商環境觀察員、四川英睿律師事務所主任楊燦表示，此次活動參觀的點位相比一年前自己剛當上觀察員時有了很大變化，特別是在服務效率方面有明顯提升。他說，印象尤其深刻的是新區的審批服務改革，在前期多次改革的基礎上，新區又開展了“融合審批一件事”改革，服務效率有了進一步提升。

只有人人都參與到營商環境的建設中，才能更加有力地推動營商環境持續優化。相關負責人表示，希望營商環境觀察員當好監督員、聯絡員、宣傳員，充分發揮“啄木鳥”精神，凝心聚力共創高品質營商環境。同時，營商環境指標牽頭部門要抓好落實，及時迴應觀察員提出的問題和市場主體面臨的困難，更加精準地優化營商環境。