品牌“年輕化”已成爲企業的普遍共識,如何俘獲年輕人的心,也成了品牌探討的重要課題。創立於1983年的旺旺品牌,憑藉將年輕元素融入品牌肌理,近40歲的旺旺走出了屬於自己的歷久彌新之路。
從旺仔牛奶的“再看,再看就把你喝掉”,到旺仔QQ糖的“Come on, baby”,旺旺就像兒時的玩伴,陪伴着幾代人一起成長。而快消品品牌是最需要年輕化的行業之一,年輕化的過程能解決品牌感知、流量獲取、銷量轉化等一系列實實在在的問題。
產品迭代 緊跟年輕人消費趨勢
旺仔牛奶、旺旺仙貝和旺旺雪餅一直是旺旺具有核心競爭力的產品,但旺旺一直實施多品牌戰略,追求自身產品的不斷創新,即針對不同年齡層的消費訴求去進行創新。
比如專業嬰幼兒輔食品牌貝比瑪瑪、年輕化創新飲料品牌邦德、辣味愛好者個性品牌Mr. Hot、以及爲體重管理需求的年輕人設計的零食品牌Fix XBody等。
根據CBNData《年輕人養生消費趨勢報告》顯示,伴隨着健康狀況下降的信號出現,九成以上年輕人已有養生意識。在養生消費的風潮下,健康飲食的“加減法”在年輕羣體當中流行開來——一邊是低卡、低脂爲代表的“減法”,另一邊則是添加各類營養成分的“加法”。旺旺的 “Fix XBody”系列產品,爲了更貼近有體重管理需求,喜歡吃零食又怕胖的年輕消費者,——他們把每份所含的熱量標註在包裝顯眼位置,讓新一代年輕人能夠隨時隨地、想吃就吃,實現“零食自由〞的夢想。
旺旺集團生產研發羣總處長曹永梅表示,“Fix XBody”有別於傳統旺旺品牌,主要定位於18歲以上的需要身材管理的人羣,提倡運動、健康、積極向上的生活方式。
傳播迭代 融入Z世代溝通語境
如果說logo是品牌的一張臉,那麼IP則是品牌的一雙手。IP所攜帶的魅力,以及由此而來的巨大流量,可以構建一個強大的粉絲社羣,而IP的推出,也旨在瞄定年輕化市場,融入Z世代溝通語境。
在實現品牌年輕化的道路上,旺旺始終認爲在關注品牌IP的同時,也致力於打造產品的IP化,希望利用更多生動的應用場景,以IP形象爲紐帶,建立與旺粉間的情感連接。
圓潤的髮型、笑口常開、舌頭愛心狀、展開擁抱的雙臂,沒有袖子的吊帶褲、不穿鞋子的雙腳……旺仔IP隨時散發出一種令人快樂,開心滿滿正能量。利用旺仔IP,旺旺推出了旺仔的農民曆、表情包、壁紙、《旺仔全知道》動畫等。
旺旺IP的營銷不止於此,還不斷探索將產品IP化。結合當下年輕人流行的盲盒玩法,旺旺推出56個民族旺仔牛奶民族罐;推出衍生周邊:家家旺系列家居、解壓玩具軟軟捏、疫情限定防疫包口罩等;還先後與潮牌TYAKASHA、自然堂、Teamwang、奈雪、lelecha等知名品牌合作,推出系列限定聯名產品。
一般來說,同類品牌在客觀性能上的差別並不是很大,但在消費者眼中,購買不同產品的意義卻是截然不同的。想要滿足消費者情感層面的需求、成爲他們眼裏的時尚符號,不在於品牌“表達”了多少,而是在於消費者“感知”了多少。
旺旺相關負責人表示,旺旺一直致力於利用品牌及產品IP,實現IP及產品內容化,並通過一系列的跨界、線上線下消費者互動實現拉新及消費者的強互動,不斷刷新消費者對旺旺IP的認知,來保持品牌的年輕化並不斷累積品牌資產,爲IP不斷注入新活動和生命力。
硬件迭代 注入年輕人潮流化風尚
通過多渠道掌握年輕用戶的使用習慣,瞭解用戶需求,旺旺啓動面向年輕世代的溝通與設計方針。爲良好達成此一目標,旺旺自 2015 年開始,打破對 Windows 系統的完全依賴,大規模部署 Mac。反映在企業成效上,Mac 爲旺旺帶來高效的工作流程,併爲旺旺的工作環境帶來更多創意與生產力。通過 Mac 和 諸多創意類 app 的巨大助力,旺旺持續製作出打動年輕用戶的產品和包裝設計,深刻起到品牌創新的關鍵作用。
旺旺善用 Mac 在IT、效能、安全等方面的卓越表現,爲品牌創造更高價值。旺旺的成功故事,也獲選 Apple at Work 官網的成功客戶案例,與全球企業共享經驗。“我們決定採用 Mac,一方面源於企業數字化的需求,而 macOS 系統高度直覺、簡單易用的卓越體驗,加上 Mac 有助於IT團隊輕鬆部署、管理並靈活擴展,讓旺旺更能集中心思,朝着數字化前沿的發展趨勢前進,力求探索更符合年輕人的智能化需求。”旺旺集團IT人員表示。
在旺旺IT看來,Mac 採用內置安全性設計,每臺設備上的數據都受到嚴密保護,大幅減少安全事件的發生。從技術面的角度,Apple 同時結合硬件、軟件與服務的周全安全設計,讓數據皆能有效區隔,員工保有個人隱私的同時,公司系統和數據也安全無虞。對設計部門而言,iMac 的視網膜顯示屏擁有色彩還原、所見即所得的優勢,設計人員在設計製作時,很大程度降低出現色差的情況。Mac 筆記本電腦出色的電池續航力,更是移動辦公室時代一大利器,輕鬆滿足一天的辦公需求。
對企業來說,找到最適合企業的辦公設備纔是最好的。旺旺本着一顆年輕的心,並不會拘泥於品牌、系統的限制。旺旺希望在 IT 上也有多元化的選擇,不管從硬件、還是系統的選擇上旺旺都很願意走在時代的前沿。不管是傳統硬件迭代,還是混合雲數據中心、數字化平臺的建設,這些舉措都充分體現出旺旺的數字化轉型, 以及擁抱年輕消費者的決心!
(來源:亞太日報 APD News)