快時尚跨境電商品牌SHEIN正在海外受到有關供應鏈缺乏透明度的質疑。
根據路透社8月6日的報道,SHEIN在其官網中聲稱獲得了國際標準化組織(ISO)認證,且符合SA8000等國際組織制定的嚴格勞工標準,但相關組織都否認SHEIN獲得了認證。
ISO發言人表示,ISO只制定國際標準,不從事認證業務,企業不可能獲得ISO認證。制定SA8000標準的社會責任國際組織(SCI)則表示,SHEIN未獲得認證,且從未與SHEIN有過接觸。
目前,SHEIN官網已經移除原有頁面,不再出現ISO認證和SA8000認證等信息。
此外,路透社稱SHEIN未按英國法律和澳大利亞法律要求,在官網提供完整的供應鏈信息披露。對此,SHEIN發言人表示正在最終敲定英國法律要求的聲明,未來幾周將在公司官網公佈,並且公司遵守澳洲法律。
SHEIN創立於2008年,是當下全球範圍內最炙手可熱的快時尚品牌之一。主要市場爲美洲、歐洲和中東,近來還在加速拓展東南亞市場。根據移動應用數據分析公司Sensor Tower 6月發佈的數據,2021年上半年,SHEIN下載量約7500萬次,已經成爲全球移動端快時尚第一品牌。
根據《晚點LatePost》的報道,SHEIN 2021年第一季度的月均銷售額是12億美元(約合人民幣77.73億元人民幣),並計劃兩年內銷售額超過快時尚品牌ZARA。
如今,SHEIN正因其供應鏈的信息披露不完整受到質疑,但在過去幾年裏,高效的供應鏈體系正是SHEIN實現迅速增長的關鍵原因。
對快時尚品牌而言,上新速度是決定用戶留存率的關鍵因素之一,而SHEIN能保證每年365天都上新款,目前可以做到每天上新5000個商品,這樣的上新速度和上新規模得益於SHEIN先進、高效和柔性的供應鏈體系。
界面時尚此前曾報道,SHEIN開發出一套模仿者難以複製的複雜的供應鏈信息系統,其特點是針對不同的供應鏈環節有不同的信息系統。SHEIN的供應鏈中心集中在珠三角地區,截至2020年,SHEIN已經擁有超過300家成衣供應商,還培養了至少100家面輔料供應商。
招募大量中小型供應商,使得SHEIN能夠擁有柔性的供應鏈體系,卻也爲SHEIN加大了管理難度。對於英國及澳大利亞法律要求企業公佈的供應鏈工作條件等信息,SHEIN目前還很難做到完整披露。
圖片來源:SHEIN
除了供應鏈信息披露問題,SHEIN還在最近面臨一系列侵權指控。
界面時尚此前報道,6月,馬丁靴鼻祖Dr. Martens母公司AirWair國際起訴SHEIN兜售假的馬丁靴產品,指出其銷售的名爲“馬丁靴(Martin boot)”的鞋類商品與Dr. Martens銷售的商品相似。
這不是SHEIN第一次陷入侵權指控。2018年,SHEIN就曾被牛仔褲品牌Levi’s以商標侵權爲由起訴,最終雙方進行私下和解。
此外,SHEIN還在多次在社交媒體上被小衆設計師和藝術家公開指責抄襲。面對此類質疑,SHEIN通常會選擇撤下爭議商品。
當SHEIN已經能夠做到每年365天都上新款,且每天上新5000個商品,其內部的設計環節就幾乎不可能做到真正的創新,而是需要對流行趨勢進行收集、加工和複製。正因如此,捲入抄襲糾紛是SHEIN必然會面臨的問題。
隨着SHEIN已經發展爲全球最引人矚目的快時尚品牌之一,它在過去不曾注意或不得不忽略的問題,都有可能在未來成爲制約其發展的隱患。
(來源:界面新聞)