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雙十一，大家都知道是電商購物節。其實，這一天也是騰訊的生日。是的，騰訊於1998年11月11日成立，本周正好20歲了。
上周，高瓴資本集團創始人兼CEO張磊在世界互聯網大會上談到馬化騰，說：「認識馬化騰十幾年了，作為他們投資者也十幾年了，最大的感受是，小馬對用戶的保護，就像保護自己的家人和孩子一樣，平時約他吃個飯甚麼的，都是好幾天不回，如果跟他講哪個錯誤、哪個產品，他十幾秒鐘就回你，永遠把對用戶的呵護放在第一位。」
筆者也曾見過一次馬化騰，他當時拿了兩個手機，手機上都是騰訊旗下的遊戲。他說，這些遊戲自己都玩過，如果不親自花時間去試驗，怎麼知道用戶的體驗好不好？
有這樣的創始人，騰訊的成功不是偶然的。
今天，剛滿20歲的騰訊將交出2018財年第三季度成績單。
2018年對騰訊來說，過得並不順利。由於多個負面因素的困擾，比如許多遊戲未能獲得廣電總局的批准，遊戲限制使用時間等，騰訊股價今年從最高點下跌超過40％。
今天的業績發佈，值得關注騰訊遊戲業務的收入，畢竟它是騰訊的現金牛。在上個季度的業績溝通會上，騰訊管理層曾說，在7、8月將發佈一些高變現遊戲，如角色扮演遊戲、紙牌遊戲，並且預期這些遊戲會有一個健康的開端。
微信方面，領先地位堅不可摧。雖然子彈短信可能讓騰訊小吃一驚，但有驚無險，子彈短信無非是曇花一現。二季度末，微信月活躍賬戶超10億，達10.577億。估計接下來用戶增速會放緩，但微信作為騰訊的護城河，短期沒有任何人可以挑戰。
背靠微信這個流量之王，騰訊在拓展業務方面比所有互聯網公司都更有優勢。比如說，筆者最近開始使用微信閱讀APP，就是因為其他用戶在朋友圈分享其內容，令人很自然就接觸到騰訊旗下各個產品，不知不覺增強了對騰訊生態系統的依賴。
從這個意義上說，阿里熱衷於花大錢在線下做推廣活動，也是不得已而為之：阿里缺少微信這樣一個巨大流量的來源。
多間券商已經發佈了騰訊Q3業績預測。中金預計騰訊Q3收入同比增長24％，但非通用會計準則純利跌6％，目標價下調至港幣365元。花旗估計收入年增18％，維持每股420港幣的目標價和「買入」評級。
撰文：評論員金炎
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