新冠肺炎疫情以來,成千上萬實體店試水淘寶直播,從“寒冬”走到“暖春”。數據顯示,過去一個月,超過50%的天貓商家直播賣貨,線下門店直播更是迎來爆發增長,啓動門店直播的商家多了5倍,做直播的導購多了10倍,並以每週翻倍的速度持續壯大。
記者瞭解到,3月21日,淘寶直播還將開啓史上首個“直播購物節”,1萬個線下門店將集體開播。
門店直播是淘寶直播開闢的新賽道,讓“待業”在家的導購可以通過直播賣貨“雲復工”。隨着門店陸續恢復營業,越來越多的導購從在家直播變爲在店直播。
移動的直播間打破傳統零售業的時空限制,成爲商家逆勢增長的利器。以美妝品牌植村秀爲例,其位於哈爾濱、深圳、武漢等全國多地的門店進行直播,彩妝師手把手教大家畫時下最火的“口罩妝”,首場直播吸引超22萬人次互動。再如雪花秀天貓官方旗艦店通過導購線下直播,銷售額同比大漲731%,訪客數同比漲了648%。
據悉,新近入駐淘寶直播間的有國際大牌,也有新銳品牌,有新零售轉型代表,也有線下零售大佬,有頭部大商家,也有無數中小商家。
“直播幾乎給我們帶來了疫情期間所有的營業額,讓我們能活下去。”銀飾品牌Skyfall總經理黃超表示,多一條出路,對中小品牌來說至關重要。“這次真正體會到新零售線上線下結合的作用,讓一個門店的導購可以面對全國的消費者。”
疫情以來,黃超一度陷入絕望:北京西直門凱德Mall、五道口購物中心等5家門店停業,原本的銷售旺季零進賬,備貨大量積壓。依託天貓旗艦店,他帶領導購嘗試做門店直播,經過兩天摸索,直播間的粉絲從0到1000,從1000到上萬,很快賣出了第一單。
在新零售上的提前佈局,也讓商家擁有了數字化武器,在疫情中變被動爲主動。食草堂去年5月將電商部門重組爲新零售事業部,希望把直營門店做成新零售標杆。今年3月某場線上活動中,直播爲食草堂天貓旗艦店貢獻了三分之一的收入。店鋪運營負責人表示,正在培訓更多導購成爲直播帶貨達人,這將成爲今年業績增長的新動能。
據瞭解,爲方便線下商家儘早線上復工,淘寶還專門開闢了“零門檻、免費入駐淘寶直播”的綠色通道。在杭州四季青做了20年服裝生意的馬甄,正是通過這一通道,在家做直播輕鬆實現日入萬元。和她一樣,無數中小商家也正通過直播觸網電商,擁抱新零售。
(來源:中新網)