亞太日報 | 印度信實集團進軍零售業,數十萬傳統經銷商窮途末路

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家庭用品銷售員維普什·沙阿十幾歲就接手了家族生意,他是英國利潔時集團(Reckitt Benckiser)在孟買以南約200英里的桑格利市唯一的經銷商。14年來,所有的商家都從他這裏買利潔時旗下產品,如滴露洗手液等。但8天前,已經沒人從他這裏買東西了。

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“我曾經是市場上的王子,但現在我的老主顧都去JioMart的應用程序上下單了。那上邊的價格低了15%,現在他們都認爲我騙了他們很多錢。我擔心這個擁有50年曆史的家族企業可能在未來6個月內滅亡”,沙阿說道。

據路透社報道,JioMart是億萬富翁穆克什·安巴尼信實工業旗下推出的一款應用,旨在推動印度零售業分銷渠道。就像顛覆了該國的電信業一樣,這位大亨也打算撼動零售業,與亞馬遜和沃爾瑪等美國電子商務巨頭展開競爭,在印度迅速擴張。安巴尼曾在2018年表示,他希望將3000萬小商戶連接到信實集團。到目前爲止,信實集團在150個城市已有30萬商業合作伙伴。

目前印度約有45萬名傳統經銷商,他們擁有龐大的銷售隊伍,爲國家的每個角落提供服務,包括60萬個村莊。他們通常能從產品中獲得3-5%的利潤,而且大多是每週親自採購一次,商家下單後幾天內就能送貨上門。但JioMart給這45萬名傳統經銷商帶來了不小的打擊:價格低、24小時內發貨是很有競爭力的。這意味着爲利潔時、聯合利華和高露潔-棕欖等消費巨頭工作的數十萬銷售人員的業務面臨生死存亡的危險。許多經銷商在接受路透社採訪時表示,由於與信實合作,他們已經削減了員工或車隊,去年他們的代理銷售額都下降了20-25%。

高露潔銷售代理阿努魯德·米什拉在孟買達拉維地區實地考察時,努力說服50歲的希夫庫馬爾·辛格購買自己的商品。辛格是一家破舊商店的老闆,辛格打開了他的JioMart應用,大部分產品的價格都比較低。“我怎麼可能從傳統經銷商那裏訂貨呢?”辛格反問道,“價格的差距這麼大,我爲什麼要花更多的錢去買同樣的產品?”

(來源:亞太日報 APDNEWS)