自在反種族歧視抗議中放任特朗普爭議言論以來,社交媒體巨頭臉書(Facebook)深陷輿論壓力。儘管該平臺已宣佈將對假信息和煽動性言論進行控制,但依然遭到數百家公司的抵制,大批投放的廣告被撤回。
據路透社7月1日報道,臉書就抵制運動和撤回廣告一事同廣告商進行了談判,但最終以失敗告終。目前已有400多個品牌的廣告從臉書網站上消失,其中不乏可口可樂、星巴克等知名品牌。
最近兩週,爲迫使臉書解決其平臺上的仇恨言論、虛假信息等問題,“反誹謗聯盟”、“沉睡巨人”等組織聯合發起抵制運動,呼籲美企7月份停止在臉書投放廣告,聯合利華、可口可樂等知名品牌紛紛響應,宣佈將會撤下臉書上的廣告,這引起了6月26日臉書股價的暴跌,當天收盤跌幅超8%,市值蒸發近560億美元。
6月30日,即這場抵制運動正式開始的前夜,多名臉書高管與廣告商們進行了至少兩次電話會議談判。但參與了會議的知情人士透露,高管們並沒有就處理仇恨言論提供新的細節,這引起了廣告商們的不滿。一家大型廣告公司的高管表示,臉書在這方面毫無進展。
談判失敗後,7月1日,400多個品牌的廣告從臉書上消失,可口可樂、星巴克等多個知名品牌也如期撤下廣告。
“反誹謗聯盟”堅持要求“臉書真正的掌權者”馬克·扎克伯格參加會談,而面對這一局面扎克伯格確實也坐不住了。報道稱,他將於下週同抵制運動的組織者們進行會面。“反誹謗聯盟”表示,這次會面將在7月6日或7日舉行。
5月29日,特朗普在社交媒體上發表的一句“搶劫開始之時,就是開槍之日”,當時推特反應迅速予以處理,而臉書則堅持不對該內容進行任何處理,引發軒然大波,600多名員工還一度舉行線上罷工。直到6月18日,臉書纔開始對特朗普及其競選團隊的其他動態進行處理,移除了一系列違反仇恨政策的內容。6月28日,臉書還被曝曾爲特朗普的過激言論“開綠燈”。
臉書2019年財報截圖
儘管臉書於上週宣佈會對仇恨言論進行審查,並對違反政策的內容打上標籤,但參與了電話談判的廣告商代表指出,臉書高管確實多次提及審查,但他們實際上沒做出任何讓步。
廣告收入一直是臉書最主要的營收來源。根據財報顯示,臉書去年的總收入爲707億美元,其中廣告收入達到697億美元,佔比超過98%。而今年第一季度的177億美元營收中,又有174億美元來自廣告收入,臉書此次或將面臨沉重的經營壓力。
(來源:觀察者網)