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收費員被司機罵哭後轉臉繼續微笑服務 獲贊最敬業變臉

這些天,浙江義東高速一位收費員在網絡上走紅,視頻中,她被不理解政策的司機辱罵,委屈落淚。但下一秒努力控制好情緒,轉頭微笑面對顧客服務,獲贊“最敬業變臉”。5日記者瞭解到,這位收費員小斯是義烏人,今年19週歲,入職還不到2個月,回憶起當天的情況,她說“這也算是這份職業最基本的要求”。據悉,事發當天,她正在ETC收費通道內上班,16時30