山東99%以上電梯被納入“96333”平臺 現場救援平均用時5分鐘

截至目前，山東“96333”電梯應急處置服務平臺(以下簡稱“96333”平臺)共計納入電梯47.9萬餘臺，覆蓋率99.2%。自今年7月1日0時正式運行到8月31日24時，該平臺累計處置困人故障3702起，應急救援呼叫3分鐘響應率99.35%，救援人員到達現場平均用時9.95分鐘，現場救援平均用時5.02分鐘。

記者3日從山東省政府召開的新聞發佈會上獲悉上述消息。據山東省市場監督管理局副局長賈峯介紹，山東每天至少有1億人次乘坐電梯。目前該省已有48.3萬餘臺電梯納入信息化動態管理系統，電梯安裝監督檢驗率達100%，電梯安全形勢持續穩定向好。但隨着電梯保有量持續增長，老舊電梯逐年增多，電梯困人、停運等故障時有發生，影響民衆出行安全，也爲電梯運行帶來安全隱患，社會影響較大。

9月3日，山東省政府召開新聞發佈會，介紹該省電梯安全管理及應急處置服務平臺建設運行情況。

爲此，山東建設電梯應急處置服務平臺，把“96333”作爲全省電梯應急救援專用呼叫號碼，實施一級響應(簽約維保單位)爲主、二級響應(網格化救援站點)爲輔、三級響應(消防救援)爲保障的電梯應急救援機制。通過給每臺電梯設立唯一的身份識別碼，快速精準鎖定電梯位置，爲民衆提供24小時全天候應急救援服務。

賈峯告訴記者，當發生電梯困人故障時，受困人員直接撥打“96333”電話，向接線員報出電梯轎廂內標識牌上的6位識別碼，平臺通過GIS定位系統就可對該電梯精確定位，立即指揮並監督電梯使用單位、維保單位在第一時間趕到現場，有效實施精準救援。對維保單位不能及時救援的，平臺立即協調就近的公共救援站點實行二級救援，或請消防機構實行三級救援，確保在最短時間內，將被困人員解救出來。

此外，山東還在16地市建立應急處置服務平臺的基礎上，建立了省級“96333”電梯應急處置數據中心，對該省電梯區域分佈、使用單位、使用年限、應急處置等20項數據進行歸集，定期分析和發佈信息。

據賈峯介紹，山東省市場監管局網站已根據平臺統計數據，對截至今年8月31日，全省報警故障率較高的10個電梯品牌、維保單位和使用單位進行了公開。數據統計顯示，15年以上的老舊電梯故障率較高，爲0.91%。人爲、外部和電梯門系統等因素是造成電梯故障的三大主要原因。其中，生活垃圾導致開關門受阻、超載、阻擋關門時間過長等人爲原因佔26.59%，停電、電器部件進水、機房溫度過高等外部原因佔37.86%，電梯門鎖失效等門系統原因佔14.10%。

（來源：中國新聞網）