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今年剛剛退休的寧夏石嘴山市大武口區青山街道漢唐社區居民王淑珊之前一直在爲退休後的生活煩憂，但最近，她在社區裏發現了許多新樂子，還當起了志願者。
記者見到王淑珊的時候，她正在社區服務站中與志願者學習鉤織毛衣。“感覺比以前更忙了，待會我還要給放學無人照看的孩子輔導功課。”她笑着說，坐了一輩子辦公室，沒想到退休後還能發揮餘熱。
學生在四點半課堂學習。 李佩珊 攝
王淑珊所處的漢唐社區是個明星社區。社區裏，舞蹈室、自習室、休息室、文娛室、便民服務點……一應俱全的服務設施，讓不同年齡段的居民都在這裏找到了放鬆身心與學習的合適方式。不僅如此，這個社區成立了專業化的網格隊伍，吸納大學生、退伍軍人、退休職工等構建起志願服務隊伍，爲居民解憂排難。
67歲的顧月琴因爲患股骨頭壞死，去年冬天起就無法出門，社區工作人員定期上門幫她理髮、打掃衛生。“雖然兒女在外不能時常回家，但網格員和志願者每天都會打電話詢問我和老伴兒的身體狀況，他們對我們很關照，感覺自己多了幾個孩子。要是能出去，我也想幫幫其他需要幫助的人。”顧月琴對記者說，雖行動不便，但她覺得她已經過上了小康生活。
居民在社區內鍛鍊身體。 李佩珊 攝
在漢唐社區，還有一個與當地小學合作創辦的“四點半課堂”，爲小學生組織課外拓展活動，提供免費託管服務，解決上班家長的後顧之憂。
每天下午，許多和王淑珊一樣的志願者、小學老師會準時到崗，除了輔導孩子作業之外，還會開展沙畫、手工、編織等活動鼓勵孩子發掘自己的興趣愛好。“四點半課堂週末也會全天開放，我和老公經常加班，把孩子放到這裏比在小飯桌安心多了。”社區居民馬娟說。
不久前，漢唐社區還率先研發建立了“互聯網＋網格”社會治理綜合信息平臺，將智慧城管、民政服務、司法系統、教育管理、退役軍人、殘聯服務等服務匯聚起來，羣衆訴求一網歸集、一網分流、一網辦理、一網反饋、實時跟蹤、事後可查，充分發揮體制建設的“閉環效應。“平臺的建立利於我們爲居民發送各類信息，也讓線上諮詢、執照代辦、SYB就業培訓、網上代辦等業務更加便利與可操作化，目前我們已經累計培訓超過1000人。噪音擾民、下水道淤堵、鄰里有矛盾……不管是遇到了什麼難題，這個平臺都有求必應。今年我們已經主動發現並解決50餘件‘關鍵小事’。” 漢唐社區黨委書記、社區主任王靜說。
基層治理是聯繫羣衆、服務羣衆的“最後一公里”，而援助困難人羣、關愛空巢老人、文明交通勸導、義診等行走在社區的志願者則構成了城市最美的風景線。王靜表示，今後他們還將成立“紅管家志願者服務隊”，實施常態化巡邏，以環境衛生整治、文明城市創建、矛盾糾紛化解和羣衆關注的熱點難點民生問題處理爲依託，有效提升廣大居民羣衆的獲得感、幸福感。
（來源：中新網）
