亞太日報 | 美國女乘客被趕下飛機,只因堅果過敏

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據美國商業內幕網報道,一名26歲的英國女子聲稱,自己在搭乘美國航空公司的一趟航班時被趕了下去,只因她有對堅果過敏的症狀。

蘇菲·德雷珀(Sophie Draper)在推特上稱,她在去年12月搭乘從倫敦飛往紐約的航班,她在登機時就已經說明了自己有過敏症狀,嚴重時甚至會威脅生命。

德雷珀說,機組人員的負責人告訴她,他們“有義務爲頭等艙和商務艙的乘客提供混合堅果”。雖然德雷珀購買的是經濟艙的機票,但因過敏症狀過於嚴重,她告訴他們自己坐在經濟艙也會有吸入過敏原的風險。

德雷珀的男友當時正和她在一起,他問機組人員,如果她在飛機上出現過敏性休克,航空公司會提供什麼急救方案。而一名機組人員只是對德雷珀說:“你男朋友知道怎麼用腎上腺素筆(EpiPen,一種預充式腎上腺素筆,在過敏性反應出現時注射,過敏症狀很快會減退),對吧?”5b8061a8a75a4.image.jpg

之後,她和她的男友就被趕下了飛機。事後,她在推特中寫道:“我很傷心,我感覺自己因無法控制的健康問題被歧視了。”

德雷珀的男友在一個月之後投訴了該航空公司。

“美國航空公司讓我感覺我和其他過敏者的身體健康和安全沒有受到重視,”她告訴英國赫芬頓郵報,“航空公司至少應該認真對待有這類健康狀況的人,並提供能代替堅果的零食。”american-airlines-mixed-nuts-sale.jpg

美國航空公司在給內幕網的一份聲明中表示,公司會把“乘坐我們航班的人的健康和安全”放在首位。其發言人稱:“我們很抱歉讓德雷珀女士及其同伴在這次旅程中感到失望,我們已經向他們道歉,並耐心聽取了他們的經歷。”

航空公司也希望有過敏症狀的人可以在乘機之前做好醫療預防措施。目前,德雷珀和男友已經得到了行李費的賠償。

(來源:亞太日報 APD News)