探訪境外進京人員集中觀察點：留學生“雲上課” 老年人“雲看病”

“您好，請報一下您的體溫？”在北京市豐臺區一家酒店內設置的入境進京人員集中觀察點，護士崔建紅正逐一打電話詢問留觀人員的體溫。

爲有效防範境外新冠肺炎疫情輸入風險，最大限度控制傳染源，北京市從3月16日零時起，要求所有境外進京人員均轉送至集中觀察點進行14天隔離觀察。

記者日前探訪的這家酒店，是北京市149家集中觀察點之一。自3月16日啓用以來，這裏目前有留觀人員184人，其中包括來自美國、英國、埃及、波蘭等國的8名外籍人士。

記者經覈驗身份、測量體溫後進入酒店大院。行至大門，正中央的自動感應門已關閉，經側門，測體溫、登記後進入酒店大堂。旁邊的一張桌上放有含酒精溼紙巾、免洗洗手消毒液，另一張長桌上擺放着中、英、韓、日等多種語言的溫馨提示卡，寫明入住須知、個人防護、用餐提示等。

酒店大堂一隅，設置了工作區，豎立的一塊黑板上記錄着“境外返京留觀動態”，健康觀察組、信息聯絡組等十餘人正在協同工作。

居住這裏是否安全可靠？跟隨北京市豐臺區疾病預防控制中心副主任醫師敬燕燕走進內部，看到劃分出留觀人員生活區、工作人員生活區，通過分區管理以降低交叉感染風險。

敬燕燕表示，每日體溫監測是最基礎工作之一。疾控中心還派出6人分批次對留觀人員進行核酸檢測，逐人化解風險；每日多次對公共場所消毒殺菌，即便是家屬送達的衣物包裹也會進行專業消毒，確保集中觀察更安全。

留觀人員如何解決一日三餐？酒店總經理助理丁鵬稱，尊重外籍人士、少數民族人員生活習慣和風俗習慣，每日三餐會提供清真餐、免辣餐、全素食等多種餐食。工作人員會把餐食打包送至每個房間門口，敲門提示取餐。

每天產生的垃圾怎麼處理？敬燕燕表示，留觀人員只需把垃圾放至門口即可，醫療保潔員會來進行消毒處理後，套上兩層黃色醫療垃圾袋收走。

留觀人員身體不適怎麼辦？北京市豐臺區王佐鎮社區衛生服務中心主治醫師劉霞介紹，留觀人員一旦身體出現不適，她和同事們會隨時提供醫療服務。

3月16日與家人一起回國的陳先生今年69歲，有20多年的高血壓病史。3月19日，他發現降壓藥快吃完，撥打值班電話求助。劉霞詳細詢問陳先生基本情況後，和同事穿好防護服協助他綁定智慧家醫App，通過遠程問診，家庭醫生助理根據就診流程及醫囑代爲付費、取藥並送藥。

陳先生稱，看病專業還貼心，送藥也很快，“給你們點贊，給祖國點贊”。

記者瞭解到，在這裏留觀的184人中，約七成是留學生，觀察點提供穩定的網絡環境。一位3月17日從英國回京的馬姓學生稱，這個學期的課程還沒有結束，晚上有時候要上網課，白天完成作業，“受疫情影響，學校對上課方式進行了調整，目前正準備本學期的考試”。

外籍人士語言不通怎麼辦？“安排1名工作人員和1名外語志願者，定向聯繫1名外籍人士，提供翻譯服務和心理疏導服務。”觀察點負責人、北京市豐臺區委政法委政治部副主任宋雪梅說，會針對外籍人士、出現身體不適者等特殊羣體提供一對一服務，讓所有留觀人員在積極、有效、安全的隔離觀察方式中放心、安心、暖心。

（來源：中新網）